Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von AIFoodSafe

Willkommen bei AIFoodSafe, Ihrem Spezialisten für KI-gestützte Kühlungslösungen zur Lebensmittelsicherheit. Unsere Website aifoodsafe.vip bietet innovative Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die darauf abzielen, die Frische und Sicherheit Ihrer Lebensmittel zu gewährleisten. Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen im Jahr 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Dienstleistungen, Informationsprodukte und Warenangebote. Mit jeder Bestellung oder Inanspruchnahme einer Leistung bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen akzeptieren.

2. Leistungsbeschreibungen

2.1 Dienstleistungen

Unsere KI-gestützten Kühlungslösungen umfassen Beratung, Installation und Wartung intelligenter Kühlsysteme. Diese Services werden individuell vereinbart und dokumentiert.

2.2 Informationsprodukt

Unter dem Informationsprodukt verstehen wir digitale Leitfäden, Webinare oder Schulungsmaterialien zur optimalen Anwendung von KI in der Lebensmittelsicherheit. Der Zugriff erfolgt sofort nach Abschluss.

2.3 Waren

Zu unseren Waren zählen Sensoren, Steuergeräte und Kühlkomponenten, die wir über unseren Webshop vertreiben. Alle Produkte sind genau beschrieben und unterscheiden sich je nach technischem Umfang.

3. Rückerstattungen und Umbuchungen

Wir legen großen Wert auf Ihre Zufriedenheit. Nachfolgend finden Sie Hinweise zu Rückerstattungs- und Umbuchungsoptionen je nach Leistungsart.

3.1 Dienstleistungen

Sie können einen gebuchten Service bis 14 Tage vor dem vereinbarten Termin umbuchen. Eine umfassende Rückerstattung ist in diesem Fall möglich und erfolgt über die bei der Bestellung genutzte Zahlart innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung. Bei Stornierungen innerhalb von 14 Tagen vor Termin fällt eine Bearbeitungsgebühr von 20% des Service-Preises an. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da bereits planerische und technische Aufwendungen entstanden sind.

3.2 Informationsprodukt

Für digitale Leitfäden und Schulungsmaterialien bieten wir eine Probephase von 7 Tagen nach Erwerb. Binnen dieser Frist können Sie uneingeschränkt vom Vertrag zurücktreten. Die Rückerstattung erfolgt automatisch und wird innerhalb von 7 Tagen gutgeschrieben. Nach Ablauf der Probephase ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Zugriff auf das Material bereits gewährt wurde.

3.3 Waren

Für bestellte Hardware gewähren wir ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt. Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung an uns zurückgeschickt werden. Nach Prüfung des einwandfreien Zustands erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlart. Versandkosten sind vom Kunden zu tragen, sofern die Ware keinen Mangel aufweist.

4. Kontakt und Unternehmensdaten

AIFoodSafe GmbH
Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41766901816
Business ID: CHE-932.097.215

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.